“Concilianet” ha atendido en línea más de 28 mil quejas de consumidores

Agencia ReporteSanCristóbal.

Ciudad de México, 08 de Julio del 2017.- Durante el 3 y 4 de julio se realizó en la ciudad de Ginebra, Suiza, la Reunión del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Política de Protección al Consumidor, auspiciada por la Organización de las Naciones Unidas (ONU); en la que la Procuraduría Federal del Consumidor estuvo representada por el Ministro Miguel Ángel Padilla, representante de la Misión Permanente de México ante la ONU en la capital suiza.

México participó en el panel internacional “Protección a los Consumidores en Comercio Electrónico”, en el cual se expuso la plataforma “Concilianet”, un programa diseñado por la Profeco, que desde su creación, hace 9 años, ha atendido más de 28 mil quejas de consumidores, con un promedio de conciliación del 94%.

Concilianet se ha consolidado como una herramienta de atención disponible vía electrónica para resolver inconformidades y brindar soluciones ágiles a los usuarios. La Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad) reconoce que la Profeco ha implementado una práctica innovadora y útil de atención a los consumidores en el comercio electrónico.

Factor humano, primordial en atención del cáncer de mama

·         Se llevó a cabo el Segundo Congreso Internacional “Actualidades en el Diagnóstico y Tratamiento del Cáncer de Mama”, de la Fundación Cáncer de Mama (FUCAM).

Agencia ReporteSanCristóbal.

08 de julio de 2017.- El tratamiento del cáncer de mama requiere necesariamente de profesionales de la salud preparados para ofrecer la mejor atención, porque tanto el paciente, como la familia, atraviesan por una situación de incertidumbre y miedo donde el acompañamiento es un factor elemental entre el binomio médico-paciente.

Durante la inauguración del Segundo Congreso Internacional Actualidades en el Diagnóstico y Tratamiento del Cáncer de Mama de la Fundación Cáncer de Mama (FUCAM), el Secretario de Salud Federal, José Narro Robles, enfatizó la labor de la fundación a lo largo de 17 años y por ser el principal proveedor de servicios del Seguro Popular en esta enfermedad al atender a una de cada cinco pacientes.

En lo que va de 2017, la Comisión Nacional de Protección Social en Salud ha financiado 835 nuevos casos de cáncer de mama, con una inversión de 168 millones de pesos. El titular de Salud resaltó la importancia de los trabajos que se realizarán en el Segundo Congreso Internacional, para la creación de propuestas de prevención y atención del cáncer de mama. Agradeció al personal médico de FUCAM por los resultados obtenidos en 2015 año en el que se llevaron a cabo cada día hábil seis intervenciones quirúrgicas.

Cifras de FUCAM revelan que alrededor del 96 por ciento de casos de cáncer de mama pueden ser curables si se detectan a tiempo. El presidente y fundador de la organización, Fernando Guisa Hohenstein, explicó que durante 17 años de trayectoria, la fundación ha realizado 56 mil mastografías, 13 mil 500 quimioterapias, seis mil densitometrías y alrededor de nueve mil radioterapias. Cuenta con 140 médicos y paramédicos para la atención de esta enfermedad.

Desmiente Secretaría de Salud fallecimiento de 40 personas por tifoidea en Cancuc

·         Jurisdicción Sanitaria II y Ayuntamiento han iniciado investigación y búsqueda intencionada de casos para descartar riesgos a la población.

Tuxtla Gutiérrez, 08 de Julio del 2017.- La Secretaría de Salud del estado desmintió la muerte de 40 personas a consecuencia de enfermedades gastrointestinales derivadas de un brote de tifoidea en el municipio de San Juan Cancuc, como se difundió la mañana de este viernes.

Sin embargo, a través de la Jurisdicción Sanitaria número II y la Dirección de Salud Pública, en coordinación con el Ayuntamiento de San Juan Cancuc, se ha iniciado una investigación y una búsqueda intencionada de casos para descartar cualquier riesgo para la población.

De manera permanente, la Secretaría de Salud del estado mantiene una vigilancia epidemiológica en los 122 municipios de la entidad, por lo que en caso de encontrar algún brote que ponga en riesgo la salud de la población, se activan de manera inmediata los protocolos para neutralizarlo.

En el sistema no se ha detectado ningún incremento en la frecuencia de enfermedades de este tipo en el municipio referido, y por investigación directa de la Jurisdicción Sanitaria II no se ha encontrado brote alguno por fiebre tifoidea y mucho menos defunciones por esta causa.